تعلم وزارة الأسرة والمرأة والطفولة وكبار السن بأن عطبا تقنيٓا خارجا عن نطاقها على مستوى شبكة الاتصالات قد تسبٓب مساء اليوم في تعطٓل عمل الرقم الأخضر للإصغاء وتوجيه النساء ضحايا العنف 1899 .
وتؤكد الوزارة أن الأشغال تجري بنسق حثيث بدعم من وزارة تكنولوجيات الاتصال لإعادة تشغيل هذا الخط خلال الساعات القادمة.